Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Geschäftsinhaber und 2taps.

§ 1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der 2taps-Plattform unter 2taps.de. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2taps richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher (§ 13 BGB) können kein Geschäftskonto eröffnen.

§ 2 Leistungen von 2taps

2taps stellt eine Software-as-a-Service-Plattform zur Verfügung, mit der Geschäftsinhaber:

• digitale Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet ausgeben,
• Treueprogramme (Stempel-Karten oder Punktesysteme mit Stufen) konfigurieren,
• Mitarbeiter QR-Codes scannen lassen, um Punkte/Stempel zu vergeben,
• ihre Endkundenliste verwalten und Statistiken einsehen,
• eine öffentliche Anmeldeseite unter 2taps.de/c/<name> betreiben können.

Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Registrierung eines Geschäftskontos auf 2taps.de/register und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Die Registrierung ist auf den Free-Tarif kostenlos und unbefristet möglich.

§ 4 Tarife und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf 2taps.de/#pricing veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar).

• Free — 0 €/Monat, eingeschränkter Funktionsumfang, unbefristet.
• Starter / Pro / Business — monatliche Abrechnung über Stripe, jederzeit kündbar.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Zahlungsdaten werden ausschließlich bei Stripe gespeichert; 2taps speichert nur die Stripe-Referenz und den Abonnement-Status.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Bezahlte Tarife laufen monatlich und verlängern sich automatisch um einen Monat, wenn nicht zum Ende der Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt im Konto-Bereich unter „Billing“ oder formlos per E-Mail an hello@2taps.de. Bei Kündigung bleibt der bezahlte Zeitraum nutzbar; eine Rückerstattung anteiliger Beträge erfolgt nicht.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Nutzers

Sie verpflichten sich,

• wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen,
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
• 2taps nicht für rechtswidrige Inhalte oder Spam zu nutzen,
• die DSGVO bei der Erhebung Ihrer eigenen Kundendaten einzuhalten und die nötigen Einwilligungen einzuholen,
• uns über Sicherheits­vorfälle unverzüglich zu informieren.

§ 7 Auftragsverarbeitung

Soweit 2taps für Sie personenbezogene Daten Ihrer Kunden verarbeitet, ist 2taps Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender AVV wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt; siehe auch Datenschutzerklärung § 9.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten. Ein verbindliches Service-Level wird nur für den Business-Tarif vereinbart; Details auf Anfrage.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Eine Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Datensicherung

Sie sind verpflichtet, eigene Sicherungskopien Ihrer Daten anzufertigen (Export-Funktion im Profil verfügbar). Wir erstellen tägliche Backups, garantieren aber keinen Erfolg der Wiederherstellung.

§ 11 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse angekündigt. Widersprechen Sie nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen AGB als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs sind wir berechtigt, den Vertrag mit Wirkung zum Ende des Abrechnungszeitraums zu kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von 2taps, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.